用户满意度调查统计汇总了企业开展的各类满意度调查结果,通过对用户反馈数据的分析,评估产品和服务质量,持续改进工作,提高用户满意度,并以此作为衡量企业绩效的重要标准之一。
作为医患沟通的桥梁,本栏目设置在线问答、论坛讨论等形式,鼓励医生与患者进行互动交流,解答疾病防治、康复指导等方面的问题,增进医患信任,提升医疗服务满意度。
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